售后服务
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退换货政策:
      1.   由于所售商品的特殊性,为保证产品品质,所有产品一经售出,无质量问题不予退换;

      2.   如遇特殊原因,如定错、发错货物等,在保证产品质量不受影响的前提下,客户应在收到货后3个工作日内与业务员联系申请退换货;

      3.   若您收到商品后发现存在质量问题,请您在第一时间(客户在收到商品后10天内)与客服人员联系,经我公司确认后,将商品退回本公司,同时请保持商品的原来包装不要损坏,本公司将为您进行商品调换或办理退货手续,逾期将视为货物质量符合要求。

      4.   产品售出三个月后不予退换。 

 

以下几个情况不接受退换货:

      1.   预定期货产品和定制产品;

      2.   外包装已严重污染、破损的商品和已经启封的商品;

      3.   包装标签和瓶子已经更换为他人标签或瓶子的商品;

      4.   因您保管不当或退回运输时造成质量、破损问题的商品;

 

产品质量问题引起的退换货,请您在收到商品后10天内发邮件或书面传真我们,我们将按以下流程给您处理。如在以上时间段外提出质量问题,则不能接受受理

       1.        退换货联系邮箱:tiaoliaojishu@126.com

       2.       请列出您的试验目的,所用试剂,试验步骤,试验结果及遇到的问题;

 

声明:

       1.请按本品说明书规定使用,若作他用,用户须自行证明适用性;

       2.因用户使用或储存不当所引起的损害或投诉,用户自行承担相关责任;

       3.用户收到本品后应立即核对品种、数量、包装等,若出现质量、数量等不符,相关赔偿只限于标准物质本身,不涉及其他任何损失。

       4.产品仅供买方进行科研使用,擅自产品用于其他用途的,由买方自行承担由此产生的一切法律后果,并免除买方向卖方进行任何的赔偿或索赔。

 

最终解释权归瑞达恒辉商城!